Di uno123, privasi bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data yang nyata agar setiap informasi pribadi yang kamu percayakan kepada kami benar-benar terjaga dengan standar keamanan tertinggi. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi seluruh member.
Komitmen Privasi Kami
Ini bukan sekadar kata-kata — kami menerapkan lapisan keamanan teknis yang konkret untuk memastikan privasi setiap member terlindungi setiap saat.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server uno123 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan besar untuk melindungi transaksi keuangan.
Proses Know Your Customer (KYC) kami dirancang untuk melindungi akunmu dari akses tidak sah. Dokumen identitas yang kamu kirimkan disimpan di server terenkripsi dengan akses terbatas dan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi.
uno123 tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan peningkatan layanan secara internal.
Tim keamanan siber uno123 memantau seluruh aktivitas platform sepanjang waktu. Sistem deteksi ancaman otomatis kami segera mengidentifikasi dan memblokir upaya akses tidak sah sebelum memengaruhi akun member.
Aktifkan fitur 2FA untuk menambah lapisan keamanan ekstra di akunmu. Bahkan jika kata sandimu diketahui orang lain, akses ke akun tetap memerlukan konfirmasi dari perangkat terpercaya yang hanya kamu miliki.
Seluruh data member disimpan di server dengan sistem redundansi berlapis, firewall tingkat enterprise, dan kebijakan akses berbasis peran yang ketat. Hanya staf yang berwenang dan membutuhkan data tersebut untuk pekerjaannya yang dapat mengaksesnya.
uno123 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan platform secara optimal, memastikan keamanan transaksi, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar relevan dan proporsional dengan tujuan pemrosesannya — tidak lebih dari itu.
Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta contohnya:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Sumber Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identitas Pribadi | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM, jenis kelamin | Formulir pendaftaran, proses KYC |
| Informasi Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Formulir pendaftaran, pembaruan profil |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi | Proses deposit dan Penarikan |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, log aktivitas | Otomatis saat menggunakan layanan |
| Data Perilaku | Riwayat permainan, preferensi game, waktu sesi aktif | Aktivitas platform |
| Data Komunikasi | Percakapan live chat, email support, tiket bantuan | Interaksi dengan tim layanan pelanggan |
Kami tidak pernah meminta informasi kartu kredit atau kartu debit secara langsung melalui platform. Semua transaksi keuangan dilakukan melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang telah bersertifikat dan dienkripsi secara independen.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. uno123 menggunakan data pribadi member hanya untuk kepentingan yang sah, transparan, dan sesuai dengan ekspektasi wajar member pada saat data tersebut dikumpulkan.
uno123 tidak menggunakan data pribadi untuk membuat keputusan otomatis yang berdampak signifikan terhadap hak atau kepentingan hukum member tanpa melibatkan tinjauan manusia yang memadai.
Setiap aktivitas pemrosesan data yang dilakukan oleh uno123 memiliki landasan hukum yang sah. Kami memastikan bahwa data pribadimu hanya diproses berdasarkan salah satu dari dasar hukum berikut ini:
Kamu berhak mengetahui dasar hukum spesifik yang digunakan untuk memproses data pribadimu dalam konteks tertentu. Hubungi tim privasi kami untuk informasi lebih lanjut.
uno123 berkomitmen untuk tidak menjual atau memperjualbelikan data pribadi member dalam kondisi apa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada situasi terbatas di mana data mungkin perlu dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya dan terseleksi ketat.
Setiap mitra pihak ketiga yang menerima data member wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan data (DPA) dan tunduk pada standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan. Kami secara rutin mengaudit kepatuhan mereka.
Keamanan data adalah investasi teknis yang kami lakukan secara serius dan berkelanjutan. uno123 menerapkan kombinasi kontrol teknis, administratif, dan fisik untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja.
Meskipun kami menerapkan semua langkah ini, penting untuk diingat bahwa tidak ada sistem keamanan yang sempurna secara absolut. Oleh karena itu, kami juga menyarankan kamu untuk menjaga kerahasiaan kata sandi, mengaktifkan 2FA, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan di akunmu.
uno123 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan pengalaman menggunakan platform yang lancar, aman, dan personal. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat kamu mengunjungi situs kami.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk masuk dan menggunakan fitur-fitur utama platform uno123.
uno123 menyimpan data pribadi member hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku — mana yang lebih lama.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun Aktif | Selama akun aktif | Diperlukan untuk operasional layanan |
| Data Akun Tertutup | 5 tahun setelah penutupan | Kewajiban hukum dan audit |
| Riwayat Transaksi | 7 tahun | Kepatuhan regulasi keuangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah verifikasi terakhir | Kewajiban AML/KYC |
| Log Keamanan | 2 tahun | Investigasi insiden keamanan |
| Percakapan Support | 3 tahun | Penyelesaian sengketa |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individual. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang mencegah pemulihan data.
Sebagai member uno123, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang kami hormati dan fasilitasi sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan keakuratan data.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui fitur live chat di platform atau email support. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Beberapa permintaan mungkin memerlukan verifikasi identitas terlebih dahulu untuk memastikan keamanan akunmu.
Dalam konteks operasional global, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negeri tempat kamu berdomisili. uno123 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai dan sesuai standar internasional.
uno123 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.
Perlindungan anak dari konten dan layanan perjudian adalah tanggung jawab bersama. Jika kamu berbagi perangkat dengan anggota keluarga yang masih di bawah umur, pastikan akunmu terlindungi dengan kata sandi yang kuat dan aktifkan fitur kunci aplikasi di Aplikasi resmi uno123.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau pengembangan layanan baru. Kami berkomitmen untuk selalu transparan tentang setiap perubahan yang dilakukan.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasimu. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, kamu berhak menutup akun dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak atas data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi uno123. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan secara profesional dan tepat waktu.
Live Chat
Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan langsung dari tim kami.
Email Support
[email protected]
Respons dalam 1×24 jam untuk setiap permintaan terkait privasi dan data.
Tiket Bantuan
Ajukan tiket resmi melalui portal member untuk permintaan penghapusan atau akses data.
Dengan memahami bagaimana uno123 melindungi data pribadimu, kamu bisa bermain dengan tenang dan percaya diri. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan bersama jutaan member Indonesia.